給湯器の故障・交換のご相談は横浜市が拠点の当社にお任せください

よくあるご質問

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修理も対応していますか?
いいえ。修理対応はしていません。(メーカー対応になります。)
設置工事の対応エリアは?
東京都、神奈川県に対応しています。詳しくは対応エリアをご確認下さい。
現地調査でのお見積もりに料金は発生しますか?
いいえ。キャンセル時でも、現地調査でのお見積りに一切料金は発生いたしません。
見積もり料金と実際の料金は相違しませんか?
現地調査を行った後での、お見積りの場合は、相違御座いません。
しかしながら現地調査を行わない場合での、お見積料金は概算料金となるため、実際の料金と相違する可能性が御座います。 配管などが老朽化しているなどの原因により、交換が必要な場合は、別途必要な場合も御座いますので、あらかじめご了承下さい。
お支払い方法はどうなりますか?
現金および、振り込みに対応しています。
お支払いのタイミングはどうなりますか?
交換設置完了後となります。
受付対応時間は?
月〜土曜日の9〜17時となります。
設置工事時は立ち会いが必要ですか?
はい。必要になります。
設置工事にどれくらい時間がかかりますか?
通常、2〜3時間程度ですが、工事内容によっても異なりますので詳しくはお問い合わせ下さい。
土日祝日の設置工事は対応していますか?
はい。対応しております。 平日お忙しいお客様にも好評です。
設置工事の対応時間はどうなりますか?
9〜20時で対応します。
遅い時間をご希望される場合は、ご相談下さい。
保証はありますか?
はい。2年間の無料保証が付随します。
さらに、プラス5年間の延長補償(トータル7年間の補償期間)をお選び頂けます。

現地調査見積無料!お急ぎの場合は最短即日対応! TEL 045-943-3489 【受付時間】月〜土曜日 9:00〜17:00

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